whatsapp business api
Automatische opvolging van aanvragen uit je advertenties, in jouw stem, met opt-in en goedgekeurde sjablonen. Jij komt pas in beeld als het de moeite waard is.
Werkt de opvolging niet voor jouw aanvragen, dan stopt het; je zit nergens aan vast.
App me. Dan merk je meteen hoe mijn opvolging werkt.laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026
mijn klanten werden genoemd bij:
Het eerste contact, en het wachten. Elke aanvraag uit een advertentie krijgt binnen minuten een berichtje, ook 's avonds, ook in het weekend, zonder dat jij je telefoon pakt. Het kwalificeren, de herinnering en het klaarzetten van het gesprek in je inbox lopen automatisch; de teksten zijn van jou, de techniek is van mij.
Wat je houdt: het echte gesprek. De opvolging vervangt jou niet. Hij zorgt dat je pas in beeld komt als het de moeite waard is, en dat niemand een dag hoeft te wachten. Jij belt of appt alleen nog met mensen die al ja aan het zeggen zijn. De funnel waar deze opvolging in zit, staat op salesfunnel laten bouwen.
Twee stromen. WhatsApp rekent per gesprek een klein bedrag aan Meta; dat loopt via je eigen account en gaat rechtstreeks naar Meta, net als je advertentiebudget. De inrichting en het beheer van de flow zitten bij mij in het systeem met de ads: een eenmalige opzet en een vast maandbedrag, geen uurtje-factuurtje.
De eerste maand draait alles op klein budget: dan zie je hoeveel aanvragen er binnenkomen en hoeveel daarvan reageren op het eerste bericht. De bedragen hoor je in het eerste gesprek, niet op een webpagina.
Vier stappen tussen het formulier en jouw agenda.
Iemand vult het formulier in je advertentie in, of klikt op een click-to-WhatsApp-ad, en geeft toestemming voor contact via WhatsApp. Zonder die opt-in wordt er niets gestuurd.
Een openingsbericht in jouw stem, vooraf door jou goedgekeurd en door Meta goedgekeurd als sjabloon. Geen bot die zelf teksten verzint.
De flow stelt de kwalificatievragen die jij anders aan de telefoon zou stellen. Wie past, gaat door; wie niet past, krijgt netjes een afsluiting.
Het gesprek staat in één inbox naast e-mail en telefoon, met de advertentie erbij waar het vandaan kwam. Jij belt of appt alleen nog met mensen die al ja aan het zeggen zijn.
De WhatsApp Business API is de officiële koppeling van Meta waarmee een bedrijf geautomatiseerd berichten kan sturen en ontvangen op WhatsApp, vanuit een systeem in plaats van een telefoon. Anders dan de gratis WhatsApp Business-app werkt de API met vooraf goedgekeurde berichtsjablonen en een verplichte opt-in van de ontvanger, en kan hij gekoppeld worden aan je advertenties, je formulieren en je agenda.
De gratis app is een telefoon met een bedrijfsprofiel: jij typt, jij wacht, jij vergeet. De API is een systeem dat het eerste stuk voor je doet en het gesprek pas aan jou geeft als er iets te bespreken valt. Voor een kleine onderneming is dat interessant om één reden: elke aanvraag uit een advertentie krijgt binnen minuten een berichtje, ook 's avonds, ook in het weekend.
En WhatsApp is het kanaal waar Nederlanders wél op reageren: ruim 13 miljoen gebruikers, met een half miljoen dagelijkse gebruikers erbij in 2026 (Newcom). Meer over instroom en opvolging lees je in mijn blogpost over instroom of agenda.
WhatsApp marketing is bij mij geen nieuwsbrief in je chat. Ik gebruik het kanaal voor twee dingen: opvolging van aanvragen, en advertenties waarbij de bezoeker direct vanuit Facebook of Instagram een gesprek opent (click-to-WhatsApp-ads). Meta rapporteerde dat die advertentievorm in een jaar zestig procent groeide (Q3 2025). Voor diensten waar mensen eerst een vraag willen stellen voordat ze boeken, werkt dat beter dan een formulier.
Waar ik het niet voor gebruik: massaberichten naar mensen die daar niet om vroegen. Dat mag niet van WhatsApp, het kost je de kwaliteitsscore van je nummer, en het levert boze reacties op in plaats van klanten.
Opt-in of niets. Openingsberichten alleen na expliciete toestemming in het formulier. Dat is de regel van WhatsApp én de bescherming van jouw nummer.
Sjablonen eerst goedgekeurd. Elk openingsbericht gaat ter goedkeuring naar Meta voordat het in een flow komt. Dat duurt soms een dag; overslaan kan niet.
Jouw woorden. Alle teksten in de flow zijn vooraf door jou goedgekeurd. De flow verzint niets ter plekke, dus je klant leest nooit iets wat jij niet zou zeggen.
De opvolging zit standaard in mijn aanbod, samen met de ads. Adverteer je al en wil je alleen de opvolging, app me dan. Dan merk je meteen hoe mijn opvolging werkt.
109 high-ticket coaching aanvragen in één maand
cindy vranken · coaching
lees de case →
216x B2B aanvragen voor €2,82 per stuk
cabn8 · software
lees de case →
185 aanmeldingen uit de amerikaanse markt
onyxcoach · fitness (usa)
lees de case →
Eerlijk: Drie klanten waar elke aanvraag via WhatsApp is opgevolgd; alle acht cases staan op de resultatenpagina, inclusief wat er mislukte.
Cindy Vranken
cindyvranken.com
Als doorbraakmentor en salescoach voor 50+ ondernemers vind ik het cruciaal dat marketing authentiek aanvoelt. Bram voelde mijn visie naadloos aan.
Ineke van der Velden
The Vital 5
Bedankt Bram voor de super samenwerking. Had je me een half jaar eerder verteld dat dit mogelijk zou zijn, dan had ik je nooit geloofd.
Peter Wuyts
Cabn8.be
Met onze plugin CabN8 richten we ons op een specifieke doelgroep: vakmensen die kasten ontwerpen in SketchUp. Bram wist deze technische niche feilloos te vertalen naar winstgevende advertenties in de eerste maand.
De WhatsApp Business API zelf rekent per gesprek een klein bedrag aan Meta; dat loopt via je eigen account. De inrichting en het beheer van de opvolging zitten bij mij in het systeem met de ads, tegen een eenmalige opzet en een vast maandbedrag. De eerste maand draait op klein budget. De bedragen hoor je in het eerste gesprek.
Ja, een nummer dat nog niet aan de gewone WhatsApp-app hangt. Een vast nummer of een extra mobiel nummer werkt. Ik help met de koppeling.
Ja, dat is juist de bedoeling. De flow doet het eerste stuk; daarna zit het gesprek in jouw inbox en neem jij het over, op je telefoon of op je laptop.
Dan krijgt hij op een afgesproken moment één herinnering, en daarna niets meer. Niemand wordt achtervolgd; dat is slecht voor je nummer en voor je naam.
De flow kan ook aanvragen van je website of een ander formulier opvolgen. Maar ik lever hem als onderdeel van het systeem met de ads, omdat de aanvragen daar vandaan komen. Wil je alleen de opvolging, app me dan even; dan kijk ik of het past.
De opt-in in het formulier, de goedgekeurde sjablonen en het feit dat de gegevens in jouw eigen systeem staan, maken het uitlegbaar. Dit is geen juridisch advies; wel de praktijk zoals ik hem inricht, en ik zet niets aan zonder die opt-in.
App me. Dan merk je meteen hoe mijn opvolging werkt, en kijk ik in een half uur met je mee of het bij jouw aanvragen past. Geen verkoopgesprek, wel duidelijkheid.
App me. Dan merk je meteen hoe mijn opvolging werkt.